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【国华故事】一封来自88岁消费者的来信

消费者评价

【国华故事】一封来自88岁消费者的来信

日期:
2015年12月23日 12:00
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   冬季的长沙,寒风凛冽。想了想,距离我写最后一封信,已不知是多少年前的事了。当这种古朴的交流方式逐渐被信息时代更便捷的方式取代了,我们似乎丢失了什么。以前,常常与朋友写信,我们信的开头是见信佳,结尾是祝安康。每次收到信件都是一阵惊喜,这种温暖的感觉至今都记得。觉得生命里总会有那么些人以过客的姿态温暖过你,就已足够。

 

   上个月在公司收到了一封特殊的信,是来自于一位贵州省88岁的文老先生。我好奇地打开,信封里面装的是一张清镇市第二中学的信笺,我细细的翻开,上面用中性黑笔写着大半张篇幅的文字,老先生的字迹苍穹有力。我认真读着,通过书信的内容以及给老先生的回访电话,最后得知了他来信的缘由。原来是他去年曾在四川的亲戚家服用过我们湖南国华制药有限公司生产的天麻首乌片想自己来购买。因为他经常性的睡眠不好,一晚上要醒来好几次,通常是清晨天还没亮醒来后就怎么也睡不着了,白天却是无精打采这让文老先生很是苦恼,再加上平时也有些头晕耳鸣,腰腿酸痛,手脚麻木不灵活,文老说虽然这都不是些很严重的情况却总是影响他的生活质量,说自己也挺担心时间拖得久会更加影响身体的健康。文老的亲戚听说了他的这种情况,于是就把自己正在服用的,用来治头晕头痛的天麻首乌片给了他几瓶。回去后发现才服用了几天就有明显的效果了,能睡的安稳了,尤其是头晕耳鸣、肢体麻木的症状改善好多,精神状态好很多了。于是特意写信告诉我们说他服用后特别有效,尤其对他这样干一身养老病的人。可是,在他回贵州自己家想继续服用却买不到附近的药店没有销售国华的天麻首乌片,于是他也四处打听也没有问到关于我们厂家的联系方式,几经周折终于向亲戚要来了我们的产品包装盒,通过上面的联系方式试图联系我们,结果由于种种原因没有电话联系得上,他又着急着使用改善病痛提高生活质量,最后匆忙地给我们寄来了这封简短却包含对企业信赖与肯定的信。

 

如今的社会,商品经济和通讯方式都极其发达了,却有这样用心的消费者,通过书信的方式来主动联系生产企业,作为企业的一员我们也是倍受感动,或许他来电话的时候正是我们企业配合有关部门正在进行电力检修,错过了他急切的想要购买到我们天麻首乌片的电话,当我们看到这封信的时候,第一时间文老先生取得联系并询问了详细的情况,与此同时,我的同事也迅速联系负责该地区的业务人员和当地的合作商并以最快的速度把文老需要的天麻首乌片送到了他的手里。寒冬已至,湖南与贵州尽管隔着近千公里的距离,也阻挡不了我们企业为顾客送上健康和温暖的心。

 

国华天麻首乌片是以名贵道地药材天麻、何首乌为君药配伍其他12味优质中药组成的纯中药产品。具有滋补肝肾,养血息风,定眩止痛,乌须明目的功效,临床主要用于肝肾阴虚、肝阳上亢或阴虚阳亢所致的头晕目眩、头痛耳鸣、口苦咽干、腰膝酸软、脱发、白发、失眠健忘;现代医学诊断为血管神经头痛、脂溢性脱发、脑动脉硬化症、早期高血压等辩证属肝肾阴虚型见上述症候者。

 

湖南国华制药有限公司作为一个有着20几年生产历史的中药制药国有企业,我们肩负着老百姓健康所系的嘱托和责任,秉承着企业自身“国华制药,国药精华”的理念,生产有品质有疗效的放心产品为全国人们的健康服务。国华制药直属于湖南省中医药研究院和湖南中医药大学,作为一个湖南医药人才汇聚的校办企业,我们将中华几千年传承下来的精华与现代中医药科技相结合,按照老祖宗所坚持的中药方剂理念,生产出真正适合于广大劳动人民的“简、便、廉、效”好药品。经过二十几年的努力奋斗,国华制药已成长到被越来越多的大众所认识和认可,这是促使国华制药不断前进的动力,相信未来国华能陪伴大家走得更远很好!祝来信的的文老先生身体健康,长命百岁。也祝愿所有关心我们国华的所有朋友健康快乐每一天!